Perustelut
Keusote hyödyntää koko henkilöstöä koskevana henkilöstömittarina Työelämän laadun (Quality of working life) mittaria, joka perustuu Lapin yliopiston tutkimusjohtaja ja dosentti Marko Kestin pitkäaikaiseen työhön työelämän laadun, työhyvinvoinnin ja henkilöstökokemuksen mittaamisessa.
Toukokuun 2025 kyselyssä vastaajien määrä oli suhteessa aiempiin määriin, vastausprosentin ollessa n. 50. Työelämän laadun taso on pysynyt YT-prosessin aikana samana kuin aiemmin, eli tulos on nyt 55%. Keusoten tavoitteena on päästä työelämän laadussa tällä mittarilla 60:n tasolle.
Palvelualueiden (+ strateginen tulosalue ja yhteiset palvelut) trendi seuraa tätä, eli muutokset ovat pieniä. Työnantajan suositeltavuudessa (eNPS = employer Net Promoting Score) on nähtävissä ainakin YT -prosessien vaikutus, eli suositeltavuus on pudonnut tasolle -23. Näin ollen työelämän laadun tason ja suositeltavuuden trendit eroavat toisistaan melko paljon. Keusoten tavoitteena on päästä tällä mittarilla vähintään nollatulokseen, eli että Keusotea työnantajana suosittelee vähintään yhtä moni kuin kritisoi.