Palveluiden järjestämisen lautakunta, kokous 6.3.2024

§ 12 Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen palvelukatalogi

KEUHDno-2024-896

Valmistelija

  • Minna-Maarit Immonen, laatupäällikkö, minna-maarit.immonen@keusote.fi

Perustelut

Sosiaali- ja terveydenhuollon rakenneuudistuksen tavoitteena on taata yhdenvertainen palvelujen saatavuus kaikkialla Suomessa. Palvelujen yhdenvertaisuuden toteutumisen seuraamiseksi ja varmistamiseksi tarvitaan kuvaukset hyvinvointialueen järjestämisvastuulla olevista palveluista (lukuun ottamatta erikoissairaanhoidon palveluita).

Palvelukatalogi kokoaa yhteen tiedot Keusoten palveluista, niiden laatuvaatimuksista, tuotantotavoista ja kriteereistä. Katalogin tarkoituksena on helpottaa sekä asiakkaiden että ammattilaisten tiedonhakua Keusoten palveluista. Se on myös yksi keino varmistaa valvonnan seurannan yhdenmukaisuutta ja palveluiden kehittämistä. Lisäksi palvelukuvaukset täydentävät geneerisiä asiakasprosesseja.

Toimeksianto palvelukatalogin valmistelun aloittamisesta annettiin operatiivisessa johtoryhmässä 13.9.2022. Laatu- ja valvontapalvelut on koordinoinut valmistelua. Sisällön valmisteluun ovat osallistuneet palvelualueiden johtavat asiantuntijat, erityisasiantuntijat ja esihenkilöt. Päälliköt ovat hyväksyneet palvelukuvaukset.

Keusoten johtoryhmä hyväksyi palvelukatalogiluonnoksen ensimmäisen kerran 14.3.2023. Aluehallituksen iltakoulussa 28.3.2023 linjattiin, että Aluehallitus päättää palvelukatalogista palvelujen verkostosuunnitelman hyväksymisen jälkeen.

Palvelukatalogin sisällöt on syksyn 2023 aikana tarkistettu ja päivitetty sekä lisäksi palvelukatalogia on täydennetty uusilla palvelukuvauksilla.

Keusoten johtoryhmä päätti 30.1.2024 tuoda palvelujen järjestämisen lautakunnalle tiedoksi palvelukatalogin sekä esittää aluehallitukselle hyväksyttäväksi Keusoten palvelukatalogin ensimmäisen version. Lisäksi johtoryhmä antoi vastuuhenkilöille valtuudet palvelukatalogin päivittämiseen palveluverkkosuunnitelman, palvelukriteerien, lainsäädännön tai palvelutuotannon sisällöllisten muutosten yhteydessä sekä vuosittain toteutettavassa katselmoinnissa.

Ehdotus

Esittelijä

  • Kristiina Kariniemi-Örmälä, vs. hyvinvointialuejohtaja, kristiina.kariniemi-ormala@keusote.fi

Palveluiden järjestämisen lautakunta merkitsee tiedoksi Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen palvelukatalogin.

Päätös

Merkittiin tiedoksi.