Perustelut
Hyvinvointialueen hallintosäännön 35 §:n mukaan konsernijaoston tehtävänä on seurata omavalvontaohjelman toteutumista. Sosiaali- ja terveydenhuollon valvontalain (741/2023) 23 § velvoittaa palvelunjärjestäjää varmistamaan omavalvonnan keinoin, että tehtävät hoidetaan lainmukaisesti. Lisäksi valvontalain 26 § edellyttää, että omavalvontaohjelman toteutumisen seurannan perusteella tehdyt havainnot ja toimenpiteet julkaistaan neljän kuukauden välein julkisessa tietoverkossa. Palveluja tulee kehittää seurannasta tehtyjen havaintojen, henkilöstöresurssien riittävyyden arvioinnin sekä asiakas- ja henkilöstöpalautteen perusteella.
Omavalvontaohjelman toteutumisen seurantaraportti (liite 1) perustuu aluehallituksen 25.11.2025 hyväksymään päivitettyyn omavalvontaohjelmaan 2025–2029. Raportissa tarkastellaan palvelujen ja toiminnan toteutumista seuraavista näkökulmista: saatavuus, jatkuvuus, yhdenvertaisuus, laatu, turvallisuus, asiakaskokemus, osallisuus, omavalvonta, henkilöstö sekä työelämän laatu.
Omavalvontaohjelman toteutuminen
Omavalvontaohjelman tavoitteena on varmistaa, että hyvinvointialueen palvelut järjestetään lainmukaisesti, turvallisesti ja asiakkaiden tarpeita vastaavasti. Seurantaraportin (liite 1) perusteella omavalvontaohjelman mukainen toiminta on toteutunut pääosin suunnitelmallisesti ja edistänyt palvelujen saatavuutta, laatua, asiakas- ja potilasturvallisuutta sekä asiakaskokemusta.
Vuoden 2025 omavalvontaseuranta osoittaa myönteistä kehitystä erityisesti palvelujen saatavuudessa, hoitotakuu on toteutunut kokonaisuutena hyvin ja palvelutarpeen arvioinnit käynnistyivät pääosin lain edellyttämissä määräajoissa. Turvallisuudessa ja laadussa on saavutettu parannuksia: lääkehoitoon sekä tiedonkulkuun ja kirjaamiseen liittyvät haitta- ja vaaratapahtumat ovat vähentyneet ja asiakaskokemus on kokonaisuutena myönteistä. Samanaikaisesti seuranta tuo esiin keskeisiä riskejä ja kehittämiskohteita, jotka edellyttävät määrätietoista jatkokehittämistä vuonna 2026. Näitä ovat erityisesti asiakastietojärjestelmien toimivuus, palvelujen saatavuuden ja jatkuvuuden varmistaminen, henkilöstöresurssien riittävyys, kirjaamiskäytäntöjen ja rajoitustoimenpiteiden yhdenmukaisuus sekä tietopyyntöjen ja muistutusten käsittelyaikojen viiveet. Havaittuihin puutteisiin ja epäkohtiin on jo kohdennettu useita omavalvonnallisia kehittämistoimenpiteitä.