Aluehallitus, kokous 19.5.2026

§ 73 Turvapalvelun asiakasmaksut

KEUHDno-2026-2591

Valmistelija

  • Laura Aittola, laskentapäällikkö, laura.aittola@keusote.fi
  • Marjaana Siponen, kotona asumista tukevien palvelujen koordinoiva esihenkilö, marjaana.siponen@keusote.fi

Perustelut

Asian tausta

Keski-Uudenmaan Hyvinvointialue järjestää turvapalvelua (turvapuhelinpalvelua) kotona asuville asiakkaille osana asumista tukevia sosiaalipalveluja. Palvelun tavoitteena on lisätä asiakkaiden turvallisuutta, tukea kotona asumista ja ennaltaehkäistä raskaampien palvelujen tarvetta.

Hyvinvointialueella järjestettävän turvapuhelinpalvelun myöntämisen perusteet on hyväksytty Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen palveluiden järjestämisen lautakunnassa päätöksellä 13.5.2026 § 18. Myöntämisenperusteet määrittelevät palvelun kohderyhmän, myöntämisenkriteerit sekä palvelun sisällön ja tavoitteet osana kotona asumista tukevia sosiaalipalveluja.

Turvapuhelinpalvelu on kilpailutettu Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen hankintamenettelyjen ja hankintalainsäädännön mukaisesti uutena palveluna. Kilpailutuksen perusteella on valittu palveluntuottajaksi AddSecure Oy.  

Palvelun hintapäätös on tehty kilpailutuksen lopputuloksen ja Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen kustannusrakenteen pohjalta. Asiakasmaksut perustuvat sosiaali  ja terveydenhuollon asiakasmaksulakiin (734/1992), ja ne vastaavat palvelun tuottamisesta aiheutuvia kustannuksia. Maksut on määritelty siten, että ne ovat asiakkaiden kannalta kohtuullisia, läpinäkyviä ja yhdenvertaisesti sovellettavia.

Sosiaalihuollon tukipalveluista saa periä erillisen asiakasmaksun (asiakasmaksulaki 10 h §), silloin, kun tukipalvelut on kirjattu asiakassuunnitelmaan tai vastaavaan, ja ne on myönnetty seuraavien pykälien perusteella:

  • sosiaalihuoltolain 19 §:n 2 momentin perusteella 
  • sosiaalihuoltolain 14 §:n 2 momentin perusteella järjestetyistä asumista tukevista palveluista

Nyt esitettävä asiakasmaksupäätös ei muuta turvapuhelinpalvelun myöntämisperusteita, palvelun sisältöä eikä kilpailutuksen tulosta, vaan kyse on asiakasmaksujen vahvistamisesta osaksi Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen voimassa olevaa asiakasmaksukäytäntöä. Päätös mahdollistaa palvelun yhtenäisen laskutuksen ja toimeenpanon koko Keski-Uudenmaan hyvinvointialueella.

Päätösehdotus

Esittelijä

  • Raija Kontio, hyvinvointialuejohtaja, raija.kontio@keusote.fi

Aluehallitus päättää esittää aluevaltuustolle, että aluevaltuusto vahvistaa Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen turvapalveluiden asiakasmaksut esityksen mukaisesti. 

Tiedoksi

Aluevaltuuston päätös: Valmistelijat, palvelujohtaja (IKVA, AISO), palvelupäällikkö (IKVA, AISO), koordinoivat esihenkilöt (AISO, KAT, VAM)