Perustelut
Hyvinvointialueen hallintosäännön 35 §:n mukaan konsernijaoston tehtävänä on omavalvontaohjelman toteutumisen seuranta. Sosiaali- ja terveydenhuollon valvontalain (741/2023) 23 § velvoittaa palvelunjärjestäjää varmistamaan, että tehtävät hoidetaan lainmukaisesti omavalvonnan keinoin. Valvontalain 26 § edellyttää, että omavalvontaohjelman toteutumisen seurannan perusteella tehdyt havainnot ja toimenpiteet julkaistaan neljän kuukauden välein julkisessa tietoverkossa. Palveluja on kehitettävä havaintojen, henkilöstöresurssien riittävyyden seurannan sekä asiakas- ja henkilöstöpalautteen perusteella.
Omavalvontaohjelman toteutumisen seurantaraportti (liite 1) perustuu aluehallituksen 10.4.2025 hyväksymään päivitettyyn omavalvontaohjelmaan 2023–2025 sekä sen liitteenä olevaan laadun, asiakas- ja potilasturvallisuuden suunnitelmaan. Raportti kattaa seuraavat näkökulmat: saatavuus, jatkuvuus, yhdenvertaisuus, laatu, turvallisuus, asiakaskokemus, osallisuus, omavalvonta, henkilöstö ja työelämän laatu.
Omavalvontaohjelman toteutuminen
Omavalvontaohjelman tarkoituksena on varmistaa, että hyvinvointialueen palvelut järjestetään lainmukaisesti, turvallisesti ja asiakkaiden tarpeita vastaavasti. Raportin (Liite 1) perusteella omavalvontaohjelman mukainen toiminta on toteutunut suunnitelmallisesti ja edistänyt palvelujen saatavuutta, laatua, asiakas- ja potilasturvallisuutta sekä asiakaskokemusta. Hoitotakuu on pääosin toteutunut määräajoissa jonojen purkutoimenpiteiden ja palvelusetelien avulla, ja palvelutarpeen arvioinnit ovat käynnistyneet lain edellyttämässä ajassa. Turvallisuus- ja laatuindeksit ylittävät asetetut tavoitteet, ja omavalvontasuunnitelmat on laadittu kattavasti yksiköissä. Työelämän laatu on parantunut esihenkilöiden tuen ja tiimirakenteiden kehittämisen myötä.
Raportti osoittaa kuitenkin kehittämistarpeita henkilöstöresurssien hallinnassa, asiakas- ja potilasturvallisuuden vahvistamisessa, lääkehoidon osaamisen varmistamisessa, tiedonkulun sujuvuudessa sekä asiakaskokemuksen parantamisessa. Näiden havaintojen perusteella omavalvonnassa tulee edelleen kohdentaa kehittämistoimenpiteitä palvelujen saatavuuden ja jatkuvuuden turvaamiseen, asiakas- ja potilasturvallisuuden vahvistamiseen sekä henkilöstön riittävään resursointiin ja työhyvinvoinnin varmistamiseen.
Päätösehdotus
Esittelijä
-
Taneli Kalliokoski, tila- ja tukipalvelujohtaja, taneli.kalliokoski@keusote.fi
Konsernijaosto päättää ehdottaa aluehallitukselle, että aluehallitus merkitsee tiedoksi omavalvontaohjelman toteutumisen seurantaraportin ajalta 1.1.-31.8.2025 (Liite 1).